栖霞区殡葬行业的服务意识有哪些
殡葬行业与其它服务行业虽有所区别,但侧重点是一样的,都注重于服务——人本服务——以人为本,客户在上。做到好的服务,令人满意的服务,作为服务人员首先应具备的,就是服务意识。下面栖霞区殡葬公司的小编给大家具体介绍一下。
因为这是一个特殊的行业,所以我们服务的核心就是绝对的服务好需要服务的人,服务意识是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;也是可以通过培养、教育训练形成的。具有服务意识的人,能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上,能够把利己和利他行为有机协调起来,表现出 “以别人为中心”的倾向。因为,只有首先以别人为中心,服务别人,才能体现出自己存在的价值,才能得到别人对自己的服务。缺乏服务意识的人,则会表现出“以自我为中心”和自私自利的价值倾向,把利己和利他矛盾对立起来。从本质上说,这违背了人与人之间服务与被服务关系的规律。 殡葬服务是为人服务,不仅是为逝者服务,更是为生者服务。
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栖霞区浅析殡葬服务收费中存在的主要问题及成因 [2025-03-02]
随着绿色殡葬时代的到来,殡葬改革走上了快车道。在发展的同时,一些问题逐渐暴露在公众的视野中。从殡葬服务和行业收费中存在的问题来看,栖霞区殡葬一条龙分析如下。政府在殡仪馆的定价收费相对较低,再加上财政投入不足,使得殡仪馆相关设备设施投资不到位。无证经营的黑人中介机构猖獗,合法的殡葬机构被排除在外。黑人殡葬中介自由出没于医院的重病房,利用群众对殡葬行业的无知,诽谤正规的殡葬单位,方便提供所谓的“一条龙服
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栖霞区中元节的禁忌 [2025-03-02]
在我们的生活之中,每一个节日都是有着它重要的意义存在的,那么究竟哪一些节日值得我们去进行了解,并进行一些风俗文化活动的准备呢?在每一年之中,7月15为什么会有一些地方过节日呢?而这一个节日又是什么样的一种寓意存在呢?中元节的时间我国的中元节的时间是农历7月15日。中元节是中国传统节日,自上古以来便有,一直延续至今,中元节是一个传统祭祖节日,又称施孤、鬼节、斋孤、地官节,节日习俗主要有祭祖、放河灯、
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栖霞区殡葬一条龙服务流程 [2025-03-02]
尽管殡葬品提前准备及殡葬程序流程持续简化,可是主题思想并沒有很大转变,而且广为流传迄今,家家户户躲不了,离不了。丧葬文化,都是中华文化,数千年文化艺术文明史中的一部分,它涵盖了儒家、道家、佛家、三大教派的思想理念。就目前情况看,丧葬习俗懂的人不多,但是,做白事司仪行当的人却不少。下面来看看栖霞区殡葬一条龙服务流程:1.停尸仪式:他被移到正屋明间的灵床上,在亲属们的守护下度过生命中蕞后的时刻,这叫做&